🔔 Что отправлять подписчикам после открытия продаж: схема на 7 дней

✨ Оглавление

• 1️⃣ Сообщите, что продажи открыты
• 2️⃣ Напомните тем, кто пропустил
• 3️⃣ Покажите историю успеха
• 4️⃣ Покажите жизнь после покупки
• 5️⃣ Разберите бонусы
• 6️⃣ Соберите отзывы в одном письме
• 7️⃣ Ответьте на вопросы перед покупкой
• 8️⃣–🔟 Напомните, что продажи заканчиваются
• 😱 Десять писем — это не слишком много?
• ⏰ Когда отправлять письма

В первой статье мы разобрали письма до старта продаж.  Они знакомят аудиторию с проблемой, вашим подходом и постепенно подводят к продукту.

Теперь двери открылись. Можно продавать.

Задача писем во время запуска простая: привести человека на страницу продаж и помочь ему принять решение о покупке. Одного письма «Мы открылись, вот ссылка» обычно мало. Человек мог его не увидеть, отложить, открыть и закрыть, потому что ребёнок позвал, вспомнить вечером и снова забыть.

За семь дней можно отправить серию из десяти писем. И да, это немного — чуть позже расскажу, почему.

1️⃣ Сообщите, что продажи открыты

Первое письмо — самое прямое:

— Продажи открыты. Вот программа. Вот для кого она. Вот что внутри. Вот как купить.

Не надо ещё раз долго прогревать человека. Если предыдущая серия сработала, он уже понимает проблему и знаком с вашим подходом. Теперь покажите сам продукт и отправьте на страницу продаж.

2️⃣ Напомните тем, кто пропустил

В тот же день можно отправить короткое письмо:

— На случай, если вы пропустили: продажи открыты.

Да, почти повтор. И да, оно нужно. Не все открывают каждое письмо. Кто-то увидел первое в очереди в магазине, смахнул уведомление и забыл. Второе письмо ещё раз даёт человеку возможность заметить предложение.

3️⃣ Покажите историю успеха

Теперь можно дать конкретную историю клиента или ученика: с чем он пришёл, что делал и что изменилось. Не «наша программа помогает достигать результатов», а история клиента. Что было до? Почему человек решил что-то менять? Что получилось после?

4️⃣ Покажите жизнь после покупки

Следующее письмо смотрит уже не назад, а вперёд.

Что изменится, если человек купит продукт и применит то, что вы даёте? Что он будет делать иначе? От чего избавится? Что станет проще?

Только не пишите абстрактное «вы станете увереннее и свободнее». Покажите жизнь после изменений. То, ради чего человек всё это покупает.

5️⃣ Разберите бонусы

Если у продукта есть бонусы, вынесите их в отдельное письмо.

На странице продаж они могут затеряться после программы и тарифов. В письме покажите, что входит дополнительно, зачем это нужно и какую задачу решает каждый бонус. Бонус ценен не потому, что его назвали бонусом, а потому, что помогает получить результат проще или быстрее.

Сделайте так, чтобы покупка воспринималась как очевидно выгодная.

6️⃣ Соберите отзывы в одном письме

Одного отзыва иногда мало. Читатель может подумать:

— Ну, у неё получилось. А у меня другая ситуация.

Поэтому соберите несколько отзывов от людей с разными исходными ситуациями и результатами.

Чем разнообразнее реальные истории, тем больше шансов, что человек узнает в одной из них себя.

7️⃣ Ответьте на вопросы перед покупкой

К этому моменту у человека часто уже не вопрос «что это?», а другие:

— А если у меня мало времени?
— Подойдёт ли мне, если я только начинаю?
— Сколько часов в неделю потребуется?

Соберите частые вопросы в одно письмо и ответьте на них прямо. Иногда человек несколько дней ходит вокруг страницы продаж именно потому, что не нашёл ответ на один свой вопрос.

8️⃣–🔟 Напомните, что продажи заканчиваются

В последний день можно отправить несколько писем.

Утром — первое напоминание: сегодня продажи заканчиваются. Ещё раз покажите, что человек получит, если присоединится. Или что он упустит.

Позже — второе письмо. Здесь можно разобрать последний страх или риск, который мешает покупке. Например, ещё раз объяснить формат участия, условия возврата или для кого программа точно не подходит.

А за несколько часов до закрытия — финальное письмо:

— Сегодня последний день. После [времени закрытия] купить уже не получится.

Это короткое письмо, но часто самое эффективное. Ведь есть те, кто любит откладывать до последнего.

😱 Десять писем — это не слишком много?

— Да люди отпишутся!
— Я им надоем.
— Они и после третьего письма всё поняли.

Но далеко не каждый подписчик увидит все десять писем. Одно человек пропустит. Второе откроет, но не дочитает. После третьего зайдёт на страницу продаж. На пятом вспомнит, что хотел вернуться. На седьмом найдёт ответ на свой вопрос. А решение примет только в последний день Есть, конечно, такие, которые купят и раньше.

Кроме того, каждое электронное письмо служит разным целям — оно обращается к разной психологии покупателя, к разным возражениям и т. д.

И не отпишутся, если в вашей рассылке не только продажи.

⏰ Когда отправлять письма

Если запуск длится семь дней, схема может быть такой:

— в первый день — письма № 1 и 2;
— со второго по шестой день — по одному письму;
— в последний день — письма № 8, 9 и 10.

Получается десять писем за семь дней. Письма лучше отправлять утром, ну, кроме последнего дня, пока мы не так задурены.

Но каждое письмо должно давать ему новую причину вернуться к предложению.

Дальше рассмотрим, как обработать возражения у тех, кто сходил на ваш сайт, но пока не купил.