🤖 Если текст может написать ИИ, зачем бизнесу копирайтер

Слово «копирайтинг» часто понимают слишком широко. Написал пост — копирайтер. Ведёшь блог — тоже. Пишешь статьи — опять копирайтер.

Но копирайтинг — это не просто работа с текстом. Самое простое определение: копирайтинг — это работа со словами, цель которых — побудить человека к действию. Не обязательно сразу купить товар. Можно подписаться, посмотреть видео, оставить комментарий, скачать материал, записаться на консультацию. То есть у текста есть конкретная задача. Человек прочитал — и что-то сделал.

🎯 Копирайтинг начинается там, где от текста ждут действия

Копирайтинг окружает нас повсюду: в подписях к фото в соцсетях, в объявлениях о распродаже и даже в просьбах о повышении зарплаты.

При этом хороший копирайтинг не сводится к тому, чтобы сильнее надавить на боли читателя. Задача текста — помочь человеку увидеть решение своей проблемы и понять, подходит ли оно ему.

💰 Почему бизнес до сих платит копирайтерам

Сейчас текст можно получить за несколько секунд. Открыли нейросеть, написали запрос — вот вам письмо, пост или описание продукта.

Тогда возникает вполне логичный вопрос:

— А за что вообще платить копирайтеру?

Бизнесу нужно маркетинговое сообщение. Два бизнеса могут продавать одинаковый продукт по одинаковой цене. Выиграет тот, кто лучше понимает покупателя, говорит о его проблемах, заранее отвечает на вопросы и показывает отличие своего решения.

Если при том же количестве посетителей конверсия страницы выросла с 1% до 2%, количество покупок удвоилось. Поэтому бизнесу нужен не человек, который «красиво пишет», а человек, который понимает, что мешает клиенту купить и какое сообщение поможет принять решение.

🔍 Писать текст — только часть работы

Со стороны работа копирайтера выглядит примерно так: сел с ноутбуком, налил кофе и пишет.

Но само написание текста занимает около 20% времени. Остальные 80% уходят на исследования и подготовку.

Надо понять:

— Кто клиент?
— Чего он хочет?
— Чего боится?
— Какие у него возражения?
— Почему должен выбрать именно этот продукт?

И вот тут можно читать отзывы, изучать сайты конкурентов и слушать, какими словами люди описывают свою проблему.

После исследования появляются сайты, лендинги, рекламные объявления, сценарии для видео, письма для рассылки. Форматы разные, но принцип один: сначала разобраться в человеке и продукте, потом писать.

🧠 Хорошему копирайтеру мало уметь складывать слова в предложения

Есть ловушка, в которую легко попасть новичку:

— Я хорошо пишу. Значит, смогу работать копирайтером.

Не обязательно.

Можно писать грамотные статьи и при этом плохо продавать. Можно красиво формулировать мысли, но не замечать, что клиент вообще задаёт другой вопрос.

Копирайтеру приходится становиться немного исследователем. Смотреть не только на текст, но и на поведение людей.

Почему это объявление я дочитала, а соседнее пролистнула? Почему на одно письмо захотелось ответить? Почему один текст я пролистнула, а на втором залипла и уже готова купить?

📚 Копирайтеру приходится учиться постоянно

Можно десять лет писать тексты и всё равно надо продолжать учиться, потому что поведение людей меняется. Да и свои тексты со временем начинаешь видеть по-другому.

Читать. Не только книги по копирайтингу, но и сами тексты: письма, рекламу, страницы сайтов. Смотреть, как они устроены.

И оставаться тем самым «студентом». Если реклама вас зацепила, не просто сохранить её, а разобрать: где я остановилась? Почему? Какая фраза заставила читать дальше?

Хороший копирайтер не заканчивает обучение после очередного курса. Он продолжает смотреть на рекламу, разбирать чужие тексты, возвращаться к своим и переписывать.